Quel forfait Shopify choisir ? Comparatif et simulateur de coûts.

Shopify propose quatre forfaits adaptés à des profils de marchands différents. Le choix du bon plan dépend principalement de votre volume de ventes et de votre chiffre d'affaires annuel, car c'est à partir de là que les commissions font la différence.

Basic convient aux boutiques en lancement, avec un volume de commandes modéré. Sa commission variable est la plus élevée des quatre : elle devient coûteuse dès que le CA augmente.

Grow réduit la commission et ouvre cinq comptes utilisateurs. C'est le plan le plus courant pour les boutiques en croissance.

Advanced abaisse encore les commissions et porte les comptes utilisateurs à quinze. Il devient rentable pour les marchands qui dépassent un certain seuil de CA, seuil que le simulateur ci-dessus permet de trouver en quelques secondes.

Shopify Plus ouvre la personnalisation avancée : checkout sur mesure, gestion multi-boutiques, API étendues. Ses commissions sont négociées au cas par cas.

Le prix affiché d'un forfait ne reflète qu'une partie du coût réel. Pour comparer efficacement, il faut prendre en compte trois éléments.

L'abonnement mensuel, soit le coût fixe multiplié par douze.

Les commissions sur les transactions, composées d'une commission variable proportionnelle au chiffre d'affaires, et d'une part fixe prélevée à chaque commande. C'est cette part fixe qui rend le panier moyen déterminant : à CA égal, deux fois plus de commandes, c'est deux fois plus de frais fixes.

Les frais de PSP tiers, si vous utilisez un prestataire de paiement externe. Shopify prélève alors une commission additionnelle qui s'ajoute à celle de votre prestataire.

Shopify propose son propre système de paiement intégré, Shopify Payments, qui supprime les frais de transaction supplémentaires facturés lors de l'utilisation d'un PSP tiers. C'est souvent l'option la plus simple et la plus économique pour les marchands éligibles.

Certaines entreprises préfèrent conserver leur propre contrat PSP (Stripe, PayPlug, Mollie) pour des raisons de négociation tarifaire, de fonctionnalités spécifiques ou de contraintes comptables. Dans ce cas, Shopify applique des frais de transaction additionnels qui s'ajoutent à ceux du prestataire.

C'est exactement ce que compare la ligne « Avec PSP tiers » du simulateur : à vos chiffres, garder votre contrat coûte-t-il plus ou moins cher que de basculer sur Shopify Payments ?

Si votre coût total annuel avec Advanced reste inférieur à celui de Shopify Plus, et si sur votre checkout standard fonctionne sans contrainte, le passage à Plus n'est pas nécessairement la bonne prochaine étape.

La vraie question n'est pas le chiffre d'affaires brut : c'est de savoir si les fonctionnalités natives de votre plan actuel commencent à limiter ce que vous voulez faire. Tant que ce n'est pas le cas, l'écart d'abonnement est mieux investi ailleurs.